Türkiye’nin önde gelen dış kaynak yönetim firması Tempo BPO, müşteri deneyimi yönetimi ve bilgi teknolojileri alanındaki yenilikçi hizmetlerini genişletmeye devam ediyor. Denizli'de açılan yeni lokasyonuyla şirket, yalnızca bölge ekonomisine değil, ülke genelindeki istihdama da önemli katkılar sağlayacak. Tempo BPO’nun bu yeni yatırımı, yaklaşık 1000 kişiye iş imkanı sunarak bölgenin istihdam kapasitesini artıracak.

Türkiye’nin önde gelen dış kaynak yönetim firması Tempo BPO, yeni lokasyonunu Denizli’de açtı. Tempo BPO’nun Denizli’deki yeni ofisi, müşterilerine daha hızlı ve etkili hizmet sunarken, yerel iş gücünü global hizmet fırsatlarıyla buluşturmayı hedefliyor. 

“Türkiye’nin dijital dönüşümüne öncülük etmeye devam edeceğiz”

Tempo BPO CEO’su Taylan Akalın, "Hizmet ağımızı genişletmenin mutluluğunu yaşıyoruz” diyerek şunları söyledi:

“Denizli’deki yeni lokasyonumuzla birlikte, Türkiye’nin dijital dönüşümüne öncülük etmeye devam edeceğiz. Bölge halkına sunduğumuz yeni iş imkanları hem yerel hem de ulusal ekonomiye katma değer sağlayacak. Daha ilk haftadan 110 yeni çalışanımız ile başladığımız bu macerada Denizli ilimizde binlerce Tempo’lu yaratmayı hedefliyoruz. Farklı coğrafyalardaki farklı kültürleri bir araya getirerek en iyi müşteri deneyimini oluşturacağımıza inanıyoruz. Tüm yeni çalışma arkadaşlarımıza hoş geldiniz diyor, yeni lokasyonumuzun Denizli’ye hayırlı olmasını diliyorum” dedi.

Yerel ekonomiye katkı ve uzaktan çalışma imkanları

Denizli’deki açılışla bölgenin potansiyelini ortaya çıkarırken, çalışanlarına uzaktan çalışma esnekliği sunacaklarını belirten Akalın, "Amacımız, Denizli ve çevresindeki iş gücünü aktif hale getirerek bölgesel kalkınmayı desteklemek. Çalışanlarımız, eğitim süreçlerinin ardından evlerinden çalışma imkanına sahip olacaklar" diye konuştu.

Geleceğin çalışanları için ideal ortam

Tempo BPO, iletişim becerileri yüksek, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen ve farklı dillerde iletişim kurabilen çalışan adayları arıyor. “İşimizin doğası gereği, çok dillilik ve uzaktan çalışma disiplini bizim için kritik öneme sahip" diyen Akalın, Tempo BPO’nun 23 farklı dilde hizmet sunduğunu ve bu alanda çalışmak isteyenlere eşsiz fırsatlar sunduklarını belirtti.

Tempo BPO hakkında:

2002 yılında İstanbul’da kurulan Tempo BPO, müşteri deneyimi yönetimi ve bilgi teknolojileri alanlarında hizmet veren iş süreçleri dış kaynak firmasıdır. Almanya’da da bir ofisi bulunan Tempo BPO, bünyesinde yer alan Müşteri Deneyim Merkezi, TechOps Center Teknoloji Operasyonları Merkezi ve Dijital Dönüşüm Ofisi ile üç ayrı servis kanalında hizmet verir. Müşteri Deneyim Merkezi’nde birden fazla dilde çoklu kanallarda müşteri hizmetleri, telesatış, chat gibi kanallarda son kullanıcı ve kurumlarla doğrudan iletişim kuran şirketlere müşteri iletişimi uzmanlarıyla destek olur. TechOps Center ile firmalara Birinci Seviye Teknik Destek hizmetleri, Yazılım Test Hizmetleri, Siber Güvenlik İzleme Hizmetleri gibi alanlarda 7x24 hizmetler sunar. Dijital Dönüşüm Ofisi’nde ise ticaretin demokratikleştirilmesine katkı sağlayarak KOBİ’lerin global pazarlara açılmalarına destek olacak altyapı ile süreç yönetimini yapmaktadır. CX Studio Müşteri Deneyim Danışmanlık Hizmetleri ile özellikle start-upların müşteri deneyim yolculuklarını tasarlamakta, geliştirmekte ve uygulamaktadır. Türkiye’nin hemen hemen her ilinde ve Almanya Dresden’de toplamda 3 bini aşkın çalışanı bulunan Tempo BPO’nun hedefi, yerel pazardaki gücü ile markaların mutlu müşteriler edinmesine elçilik etmek ve vermiş olduğu hizmetleri global pazarlara da sunarak Türkiye’nin Avrupa’nın hizmet merkezi haline gelmesine katkı sağlamaktır.